网上帮别人买火车票，身份验证失败怎么办

网上帮别人买火车票，身份验证怎么办，在这里跟大家分享一下经验。

操作方法

（01）搜索“12306中国铁路”点击进入。

（02）登陆12306官网后，填写资料，注册账号，然后就可登录自己的账号。

（03）选择“购票”开始购票操作。

（04）选择自己需要购买的车票信息，然后提交信息。

（05）身份验证失败会弹出提示框显示无法完成购票，这时候你需要拿着二代身份证去火车站柜台寻求工作的人员的帮助。