淘宝网人工服务电话是多少怎么转人工服务

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。但是在淘宝网上购物，如遇到问题，该怎样联系客服呢？

操作方法

（01）淘宝客服电话为：0571-881581980571-88157858

（02）网页客服进入淘宝网首页，登录自己的账号。

（03）点击右上角“联系客服”→“消费者客服”。

（04）页面跳转后，点击右侧下方的“联系客服”。

（05）作为买家，点击“咨询小蜜”。

（06）在弹出的对话框中，输入购买商品时遇到的问题，会得到相应答复。

（07）小蜜会根据你提出的问题给出相应的解答。

（08）若遇到有小蜜也无法解决的问题，则可使用“在线云客服”。点击页面最下方的“联系我们”。

（09）选择“在线云客服”，点击进入。

（10）可在此就购买问题进行咨询。

特别提示

目前淘宝网页中的客服多为“机器人服务”，而云客服平台是指把社会上懂淘宝且乐意帮助人的淘宝人聚集在一起，汇聚所有人的零散时间，利用无处不在的网络，以及时下流行的实时在线沟通工具为淘宝的客户提供服务。